Agencia Consular en Cusco

La Embajada de los Estados Unidos mantiene una agencia consular en Cusco, para brindar servicios de emergencia y regulares a ciudadanos estadounidenses que residen o se encuentran de viaje por la región de Cusco.

Todas las visitas a la agencia consular de Cusco son únicamente por medio de citas.  Si bien el horario de atención puede variar, se puede contactar a la agencia entre 8:00 a.m. y 2:00 p.m., por correo electrónico o teléfono, para programar una cita.  En caso de real emergencia, puede contactarse con el agente consular, día o noche, llamando al +51 984-621-369.

Algunos ejemplos de real emergencia, son: muerte o lesión/enfermedad severa de un ciudadano estadounidense, arresto de un ciudadano estadounidense, o cuando un ciudadano estadounidense ha sido víctima de robo u otro crímen violento.  Por favor no contacte al agente consular fuera del horario de atención por motivos de viaje inminente o si perdió su vuelo, dado que ninguna de dichas circunstancias califican como casos de real emergencia.  Si es necesario, modifique su fecha de viaje, y se le atenderá el día útil siguiente.

No contacte a la agencia consular en Cusco por temas relacionados a visas.  La agencia no procesa solicitudes de visa y el agente consular no está capacitado ni autorizado para responder preguntas sobre visas.  Puede encontrar respuestas a la mayoría de preguntas en la página de visas o puede contactarse con el área de visas para preguntas sobre casos específicos.

Información de contacto

Avenida El Sol 449 Of. 201
Cusco, Peru
Phone: +51 84 231-474
Fax: +51 84 245-102
Email: CuscoACS@state.gov

La agencia consular se encuentra a dos cuadras de la Plaza de Armas, y a la vuelta del Templo del Coricancha.

Pago de servicios

El pago se efectua el día de la cita, en la Agencia Consular.  La tarifa puede ser pagada en efectivo (Soles), o con tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, American Express, Discover, o Diners).  Los cheques personales, órdenes de pago y giros bancarios, no son aceptados.  El pago no es reembolsable y es retenido por el Departamento de Estado, se emita o no el pasaporte o reporte consular de nacimiento solicitado.

La agencia consular en Cusco no se encuentra autorizada para emitir visas, aceptar solicitudes de visa o brindar asesoría/asistencia en cuanto a las mismas.  La información sobre visas puede ser encontrada en la sección de visas o en el sitio web de la Oficina de Asuntos Consulares del Departamento de Estado.

La agencia consular debe estar disponible para emergencias y para brindar otros servicios a ciudadanos estadounidenses.  Por ello, la agencia no responderá consultas telefónicas ni por correo electrónico sobre visas a los Estados Unidos; por favor no llame por este motivo.  Todas las consultas sobre visas deberán ser canalizadas a través de la página de contacto de la sección de visas.

La agencia consular en Cusco acepta solicitudes para la mayoría de servicios brindados por la oficina de servicios a ciudadanos estadounidenses en Lima, tales como: renovación de pasaporte, reporte de nacimiento de niños nacidos fuera de los Estados Unidos (CRBA), y servicios notariales.  Por favor contacte al agente consular dentro del horario de atención (8:00 a.m. – 5:00 p.m.) por correo electrónico o teléfono para programar una cita.

La agencia consular en Cusco recibe solicitudes y reclamos sobre beneficios federales, tales como los del Seguro Social y de la Oficina de asuntos de veteranos.  Los reclamos no son procesados en Cusco ni en la Embajada en Lima, sino son reenviados a la agencia apropiada para su procesamiento.

La agencia consular en Cusco no puede brindar asesoría sobre impuestos o presentar declaraciones a nombre de los declarantes.  Los formularios de declaración de impuestos deben ser enviados, de manera electrónica, directamente por el declarante.  Puede encontrar información sobre cómo declarar sus impuestos, en www.IRS.gov.